문제 해결 및 지원

확장 프로그램 사용에 문제가 있는 경우 아래의 내용을 참고해주세요.
만약 아래에 해당되지 않는다고 생각되면 support@inheritas.dev로 문의해주세요.

글꼴 파일 등록에 실패하는 경우

일부 iOS 버전에서 사파리의 버그로 인해 파일의 용량이 제한되어 있습니다.

버그의 영향을 받는 iOS 버전을 사용하고 있는 경우, 아래의 내용을 참고바랍니다.

사파리의 문제로 파일 등록 시 용량 제한이 존재합니다. 글꼴 파일에 따라 정확한 수치는 조금씩 다르지만 약 4MB를 초과하는 파일을 저장 시 오류가 일어납니다.

iOS / iPadOS 18 및 MyType 1.2.2 버전부터 ttf와 otf 파일의 경우 자동으로 woff2 파일로 변환하여 저장하며, 이를 통해 대부분의 글꼴 파일을 사용하실 수 있습니다. 하지만, woff2 형식의 파일임에도 불구하고 등록하려는 파일의 총합이 약 4MB를 초과하는 경우 등록이 불가능하며, 이 경우 다른 글꼴을 사용해주시기 바랍니다.